Facturare-Altele
Contractul este un acord scris încheiat între două părți, care prevede anumite drepturi și obligații pentru fiecare parte. Furnizarea energiei electrice se efectuează doar în baza unui contract, semnat între consumatorul final și furnizor.
Dacă nu dispui încă de un contract de furnizare a energiei electrice, o poți face chiar acum. Alege cea mai comodă metodă pentru tine:
- Completează formularul electronic de pe site-ul nostru, pentru clienți casnici, și atasează documentelor necesare (copia buletinului de identitate și copia actului de proprietate sau altui document care atestă dreptul de folosintă asupra imobilului care face obiectul locului de consum respectiv). Solicitarea ta va fi procesată și în curând vei primi prin postă, pentru semnare şi returnare, contractul de furnizare a energiei electrice.
- Notă: Ai posibilitatea de a semna contractul pentru furnizarea de energie electrice folosind semnătura electronică (digitală sau mobilă), în cazul că dispui de ea.
Dacă în cerere se va indica posibilitatea semnării electronice, în acest caz contractul va fi expediat în format electronic. - Expediază prin poștă copiile documentelor necesare (lista vezi mai sus), pe adresa: mun. Chișinău, str. Andrei Doga 4 și vei primi înapoi, prin poștă, pentru semnare şi returnare, două exemplare ale contractului.
- Prezintă copiile documentelor necesare (lista vezi mai sus) la cel mai apropiat oficiul comercial și semnează contractul.
- Completează formularul electronic de pe site-ul nostru, pentru consumator noncasnic, și atasează documentelor necesare (consultă lista documentelor necesare pentru încheierea contractului). Solicitarea ta va fi procesată, după care vei primi un apel, pentru coordonare şi programarea în vederea semnării contractului de furnizare a energiei electrice.
- Notă: Ai posibilitatea de a semna contractul pentru furnizarea de energie electrice folosind semnătura electronică (digitală sau mobilă), în cazul că dispui de ea.
Dacă în cerere se va indica posibilitatea semnării electronice, în acest caz contractul va fi expediat în format electronic. - Expediază prin poștă cererea şi copiile documentelor necesare (consultă lista documentelor necesare pentru încheierea contractului), pe adresa: mun. Chișinău, str. Andrei Doga 4. Cererea ta va fi înregistrată, după care vei primi un apel, pentru coordonare şi programarea în vederea semnării contractului de furnizare a energiei electrice.
- Prezintă copiile documentelor necesare (consultă lista documentelor necesare pentru încheierea contractului), la cel mai apropiat oficiul comercial și depune cererea privind încheierea contractului de furnizare a energiei electrice.
Pentru perfectarea contractului de furnizare a energiei electrice, este necesar să dispui de următoarele documente:
- Buletinul de identitate
- Unul din documentele care certifică dreptul de proprietate asupra imobilului:
- Contractul de cumpărare-vânzare, înregistrat la IP „Agenţia Servicii Publice” (ÎS „Cadastru”);
- Certificatul de donație a imobilului, înregistrat la IP „Agenţia Servicii Publice” (ÎS „Cadastru”);
- Certificatul de moștenire, înregistrat la IP „Agenţia Servicii Publice” (ÎS „Cadastru”);
- Contractul de schimb, înregistrat la IP „Agenţia Servicii Publice” (ÎS „Cadastru”);
- Contractul de privatizare, înregistrat la IP „Agenţia Servicii Publice” (ÎS „Cadastru”);
- Titlul de proprietate asupra lotului de pamânt – decizia Primariei de repartizare a lotului de pamânt;
- Certificatul de urbanism sau Autorizatia de constructie – în caz de constructie;
- Proces verbal de recepție finală – în caz de constructie;
- Decizia judecatorească, înregistrată la IP „Agenţia Servicii Publice” (ÎS „Cadastru”), în cazul hotarârii judiciare;
- Autorizația de demolare a imobilului vechi – în caz de necesitate;
- Ordinul de repartizare a locuinței și extrasul din fișa de locuință, în caz dacă apartamentul nu este privatizat.
- Procura de la persoana ale carei interese sunt prezentate
- Сopia declarației electricianului autorizat, în cazul încheierii contractului de furnizare a energiei electrice pentru locul de consum ce urmează a fi racordat.
Pentru solicitant noncasnic:
- Copia certificatului de înregistrare, eliberat de autoritatea competentă sau copia altui document care atestă dreptul de a desfăşura activitatea.
- Certificatul TVA (dacă există).
- Informaţia cu privire la codul fiscal.
- Informaţia cu privire la contul de decontare şi denumirea băncii prin care solicitantul efectuează plăţile.
- Copia titlului de proprietate asupra imobilului sau copia documentului care atestă alt drept real asupra imobilului sau permisiunea autorităţilor de resort.
- Extras din „Registrul de Stat” al persoanelor juridice.
- Pentru gherete:
- cererea de amplasare eliberată de autoritatea publică locală
- planul arhitectural de amplasare a imobilului
- Actul de corespundere, eliberat de organul supravegherii energetice de stat – pentru locul de consum nou cu o putere mai mare decât 150 kWt (inclusiv grădiniţelor, şcolilor, spitalelor, azilurilor de bătrîni şi a orfelinatelor)
- Сopia declarației electricianului autorizat, în cazul încheierii contractului de furnizare a energiei electrice pentru locul de consum ce urmează a fi racordat.
- În caz de reperfectare locului de consum din locativ în nelocativ – buletin metrodologic a contorului procurat
Solicităm consumatorilor noncasnici respectarea exigențelor reglementărilor în vigoare la expedierea în adresa furnizorului a cererilor și petițiilor.Atragem atenția că scrisorile din partea entităților trebuie să fie imprimate pe foaie cu antet și să conțină numărul de ieșire înregistrat corespunzător.
De asemenea, petiția electronică trebuie să corespundă cerințelor stabilite fată de documentul electronic, inclusiv aplicarea semnăturii digitale, în conformitate cu prevederile legislației în vigoare.
Știai că, abonându-te gratuit la acest serviciu, poți primi un email cu suma facturii curente imediat în ziua următoare după citirea contorului?!
Copia facturii primite prin email îți permite să-ți programezi cu mai mult confort timpul și modul de achitare.
Astfel, poți să achiți factura la orice bancă, oficiu poştal sau la distanță, prin bancomatele Victoriabank și teminale. Sau poți achita factura de energie electrică online, fie prin serviciile băncii la care te deservești, fie pe site-ul nostru la rubrica Plăți online
Este comod, mai ales, pentru o mai bună gestiune a cheltuielilor, în cazul când vrei să pleci pentru o vreme de acasă sau te afli din anumite motive departe de locul de trai.
Nu mai trebuie să-ți faci griji, așteptând mai multe zile să primești originalul facturi în cutia poștală, că ar putea să întârzie, să se piardă în procesul distribuirii sau vecinii/rudele să uite de înțelgerea de a o achita pentru tine. Este util tocmai și din motiv că astfel ești informat la zi despre eventuale datorii acumulate.
Este suficient să completezi formularul de mai jos: link.
Indică telefonul fix sau mobil, pentru a te contacta în scopul verificării veridicității datelor transmise.
Solicităm consumatorilor noncasnici respectarea exigențelor reglementărilor în vigoare la expedierea în adresa furnizorului a cererilor și petițiilor.
IMPORTANT: Atragem atenția că solicitările transmise din partea persoanelor juridice (consumator noncasnic) trebuie să fie formate pe foaie cu antet și să conțină numărul de ieșire corespunzător în cadrul unității.
De asemenea, documentul pe care este aplicată semnătura trebuie să corespundă cerințelor stabilite fată de documentul electronic, inclusiv aplicarea semnăturii digitale, în conformitate cu prevederile legislației în vigoare.
Abonându-te gratuit la acest serviciu, poți primi un email imediat în ziua următoare după citirea contorului cu suma facturii curente.
- Copia facturii primite prin email îți permite să-ți programezi cu mai mult confort timpul și modul de achitare.
- Astfel, poți să achiți factura la orice bancă, oficiu poștal sau la distanță, prin bancomatele Victoriabank și terminale. Sau poți achita factura de energie electrică online, fie prin serviciile băncii la care te deservești, fie pe site-ul nostru la rubrica Plăți online.
- Este comod, mai ales, pentru o mai bună gestiune a cheltuielilor, în cazul când vei să pleci pentru o vreme de acasă sau te afli din anumite motive departe de locul de trai.
- Nu mai trebuie să-ți faci griji, așteptând mai multe zile să primești originalul facturi în cutia poștală, că ar putea să întârzie, să se piardă în procesul distribuirii sau vecinii/rudele să uite de înțelegerea de a o achita pentru tine.
- Este util tocmai și din motiv că astfel ești informat la zi despre eventuale datorii acumulate.
Te ajutăm să înțelegi factura Premier Energy pas cu pas. Detalii…
Consumatorul final este în drept să opteze pentru schimbarea furnizorului de energie electrică la unul (-ele) din locurile sale de consum sau la toate locurile de consum care îi aparţin.
Procedura de schimbare a furnizorului de energie electrică este gestionată de consumatorul final sau, de furnizorul nou, în baza procurii de reprezentare a consumatorului final, întocmită cu respectarea prevederilor Codului civil.
Pentru iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului de energie electrică, consumatorul final mai întâi îşi alege un furnizor nou de energie electrică, negociază cu acesta prețul și condițiile de furnizare a energiei electrice, aduce punctul de evidență a energiei electrice în conformitate cu prevederile normelor, după care inițiază procedura de schimbare a furnizorului.
- Încheierea contractului de furnizare a energiei electrice între consumatorul final şi furnizorul nou;
- Depunerea cererii privind schimbarea furnizorului de energie electrică;
- Notificarea privind iniţierea procedurii schimbării furnizorului de energie electrică;
- Prezentarea de către operatorul de sistem a informaţiilor privind locul (-rile) de consum la care se preconizează schimbarea furnizorului;
- Încheierea de către operatorii de sistem şi furnizori a acordurilor adiţionale la contractele de prestare a serviciului de transport sau a serviciului de distribuţie a energiei electrice;
- Controlul echipamentului de măsurare şi citirea indicaţiilor echipamentului de măsurare;
- Achitarea de către consumator a tuturor facturilor emise pînă la data depunerii notificării.
- Emiterea facturii finale de plată pentru energia electrică consumată conform contractului cu furnizorul actual;
- Achitarea de către consumatorul final a datoriilor faţă de furnizorul actual.
- Furnizarea energiei electrice de către furnizorul nou;
Vezi detalii în Hotărârea ANRE nr.126/2020 din 14.05.2020 cu privire la aprobarea Regulamentului privind procedura de schimbare a furnizorului de energie electrică. Monitorul Oficial al R. Moldova, 152/557, 20.06.2020
Cererea de schimbare a furnizorului poate fi depusă în oficiile comerciale ale Premier Energy.
Consumatorul final are dreptul să-și schimbe furnizorul în termenii şi condițiile prevăzute de Legea cu privire la energia electrică şi Regulamentul privind procedura de schimbare a furnizorului;
În termen de cel mult două săptămâni de la schimbarea furnizorului, în baza indicațiilor echipamentului de măsurare transmise de către operatorul de sistem, furnizorul actual emite şi expediază consumatorului factura finală de plată pentru energia electrică
Furnizorul actual şi operatorului de sistem, nu au dreptul să perceapă de la consumatorii finali plăți pentru schimbarea furnizorului, pentru încheierea contractului de furnizare a energiei electrice sau să împiedice în vreun mod derularea procedurii de schimbare a furnizorului de către consumatorul final.
Cerere schimbare furnizorStimaţi clienţi,
intervenţiile neautorizate şi instalarea diferitor dispozitive pentru consumul fraudulos de energie electrică provoacă deconectări care duc la rândul lor la incendii, electrocutări şi pierderi de vieţi omeneşti. Nimic nu costă mai scump decât viaţa omenească.
Fiţi vigilenţi!
Vă rugăm să ne contactaţi în cazul când cunoaşteţi, presupuneţi sau suspectaţi despre existenţa unor cazuri de furt de energie electrică sau intervenţii neautorizate în instalaţiile electrice.
Totodată, vă rugăm să nu achitați niciun fel de plăți persoanelor, care pretind unele sume în numele Premier Energy.
Orice tentative suspecte trebuie semnalate:
- la numărul 022 43 11 22
- completând formularul afișat în această pagină.